NUNUKAN – Dalam upaya memastikan kualitas pelayanan prima hingga ke pelosok daerah, Wakil Bupati Nunukan, Hermanus, melakukan rangkaian peninjauan langsung ke sejumlah kantor kecamatan pada tahun 2026. Fokus utama kegiatan ini adalah memastikan seluruh layanan administrasi berjalan cepat, transparan, dan sesuai standar yang ditetapkan Pemerintah Daerah.
Adapun tiga lokasi yang menjadi sasaran peninjauan kali ini adalah Kantor Camat Sebuku, Kantor Camat Sembakung Atulai, dan Kantor Camat Lumbis.
Mengawali kunjungannya di Kecamatan Sebuku, Hermanus memantau langsung proses pengurusan administrasi kependudukan dan surat-menyurat. Tidak hanya sekadar melihat fasilitas, ia juga berdialog dengan para staf kecamatan untuk memetakan kendala lapangan.
“Kita ingin memastikan masyarakat mendapatkan hak pelayanannya dengan mudah. Dialog dengan aparatur penting dilakukan untuk mencari solusi atas kendala teknis yang mungkin menghambat efektivitas kerja,” ujar Hermanus.
Berlanjut ke Kecamatan Sembakung Atulai, Wakil Bupati menitikberatkan pada aspek kedisiplinan aparatur dan pemanfaatan sarana prasarana. Ia menegaskan bahwa fasilitas yang ada harus dikelola secara optimal agar tidak ada waktu yang terbuang dalam melayani warga.
Menurutnya, kualitas pelayanan publik sangat bergantung pada integritas dan kesiapan petugas di garda terdepan.
Rangkaian peninjauan diakhiri di Kecamatan Lumbis. Di sana, Hermanus kembali memeriksa ruang pelayanan dan berdiskusi mengenai efisiensi kerja. Ia mendorong setiap kecamatan untuk tidak sekadar menjalankan rutinitas, tetapi juga menciptakan inovasi baru agar birokrasi menjadi lebih ringkas.
Di akhir kunjungannya, Wakil Bupati memberikan beberapa poin arahan penting bagi seluruh jajaran kecamatan di Kabupaten Nunukan:
-
Pelayanan Ramah & Transparan: Masyarakat harus disambut dengan sikap humanis dan prosedur yang jelas.
-
Kecepatan Pelayanan: Menghilangkan hambatan birokrasi yang tidak perlu.
-
Pembenahan Berkelanjutan: Terus melakukan evaluasi mandiri terhadap kualitas layanan dan fasilitas.
Melalui peninjauan ini, Pemerintah Kabupaten Nunukan berharap standar pelayanan di seluruh wilayah dapat merata, sehingga masyarakat di pelosok sekalipun dapat merasakan kehadiran pemerintah melalui pelayanan yang berkualitas dan mudah diakses. (Adv)
